Halte

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

Halte est un service de commande en ligne pour les rôtisseries et les food trucks. Il comprend le site de commande, l'app Halte (clients) et l'app Halte Pro (camions). Cette page explique quelles données sont traitées, pourquoi, et quels sont vos droits.

Qui est responsable

Pour les commandes, chaque camion est responsable des données de ses clients ; Halte les traite pour son compte, comme prestataire technique. Pour les comptes des camions, le responsable est l'éditeur de Halte : EURL En Corps Plus Belle (Ayrton Da Silva), France. Contact : ayrton.jerome@gmail.com.

Clients (app Halte et site de commande) : sans compte

• Votre prénom, pour retrouver votre commande au camion.
• Votre numéro de téléphone, pour vous joindre en cas de souci et pour votre carte de fidélité.
• Votre e-mail, seulement si vous le donnez ou si vous payez en ligne (Stripe l'utilise pour le reçu).
• Le contenu de vos commandes : produits, jour, lieu, heure de retrait, montant, mode de paiement.

Pas d'adresse, pas de date de naissance, pas de géolocalisation. Le numéro de votre carte bancaire est saisi chez Stripe : ni le camion ni Halte ne le voient.

Ces données servent seulement à préparer votre commande, à vous joindre en cas de problème et à tenir votre carte de fidélité. Elles sont visibles par le camion choisi et par Halte (prestataire technique).

Camions (app Halte Pro)

Pour le compte du camion : l'adresse e-mail et le mot de passe (stocké chiffré), les informations du camion (nom, téléphone, e-mail, raison sociale, SIRET, adresse, responsable de la publication), le menu, les photos des produits, la tournée et les réglages. Les commandes prises au téléphone contiennent le prénom et le téléphone du client, comme ci-dessus. Les paiements en ligne passent par le compte Stripe du camion, ouvert directement chez Stripe.

Notifications

Si vous les acceptez dans Halte Pro, l'iPhone ou l'iPad reçoit un jeton de notification Apple, enregistré pour prévenir le camion à chaque nouvelle commande. Il est oublié à la déconnexion. Vous pouvez couper les notifications dans les Réglages de l'appareil.

Sur votre appareil

L'app garde sur votre téléphone votre panier, votre prénom, votre téléphone et vos commandes en cours, pour ne pas avoir à les retaper. Supprimer l'app efface ces informations.

Prestataires

• Supabase : base de données, hébergée dans l'Union européenne.
• Cloudflare : hébergement du site.
• Stripe : paiement en ligne, seulement si vous payez en ligne.
• Sentry : rapports d'erreur techniques quand l'app plante (type d'erreur, écran, appareil), sans nom, sans téléphone et sans adresse IP. Stockés dans l'Union européenne, gardés 90 jours au plus.

Ce que nous ne faisons pas

Pas de publicité, pas de revente de données, pas de suivi entre applications ou sites.

Combien de temps

Les données des clients sont gardées 3 ans après la dernière commande, puis effacées. Les comptes des camions sont gardés tant que le camion utilise Halte, et supprimés sur demande.

Vos droits

Vous pouvez demander à voir, corriger ou supprimer vos données, ou refuser qu'elles soient utilisées : contactez le camion, ou écrivez à ayrton.jerome@gmail.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).